Klienci zapisują się sami.
Zapisum to system rezerwacji wizyt online, który zna grafik ludzi i stanowisk. Nikt nie zarezerwuje fotela, podnośnika ani gabinetu, który jest już zajęty.
- Klient rezerwuje bez zakładania konta
- Przypomnienia z potwierdzeniem obecności
- Zgodność z RODO
Serwis opon Rondo
Wymiana opon z wyważeniem
45 minKto ma Cię obsłużyć?
Znasz to? Zapisum to załatwia.
Telefon w trakcie pracy, klient, który nie przyjechał, dwa auta na jednym stanowisku. Tak wygląda każdy z tych kłopotów, zanim zajmie się nim Zapisum, i tak wygląda potem.
Telefon dzwoni, gdy pracujesz
Bez ZapisumOdkładasz klucz, nożyczki albo przerywasz badanie, żeby kogoś umówić. A po pracy oddzwaniasz do wszystkich, których nie udało się odebrać.
Z ZapisumKlienci sami wybierają usługę i wolny termin na Twojej stronie rezerwacji, o każdej porze dnia i nocy.
Klienci nie przychodzą na umówione wizyty
Bez ZapisumZapomniany termin to puste stanowisko, fotel albo gabinet i stracony zarobek, a na to miejsce mógł wejść ktoś inny.
Z ZapisumZapisum wysyła przypomnienia e-mail, a klient potwierdza obecność jednym kliknięciem. Od razu widzisz, kto potwierdził.
Dwóch klientów na to samo stanowisko
Bez ZapisumZeszyt albo zwykły kalendarz nie wie, że masz dwa podnośniki, cztery stanowiska do wymiany opon, trzy fotele albo jeden gabinet zabiegowy.
Z ZapisumDodajesz stanowiska, fotele i gabinety jako zasoby. System pokazuje tylko te terminy, w których zasób jest naprawdę wolny.
Każdy w zespole pracuje w innych godzinach
Bez ZapisumRęczne pilnowanie grafików mechaników, lekarzy czy monterów kończy się wizytą umówioną na czyjś wolny dzień.
Z ZapisumKażda osoba ma własny grafik, a klient może wybrać konkretnego pracownika albo pierwszą wolną osobę.
Odwołania i przełożenia zajmują czas
Bez ZapisumKażda zmiana terminu to kolejna rozmowa, SMS albo wiadomość, którą trzeba przepisać do kalendarza.
Z ZapisumKlient odwołuje lub przekłada wizytę sam, z linku w wiadomości potwierdzającej. Kalendarz aktualizuje się od razu.
Fałszywe i błędne rezerwacje
Bez ZapisumLiterówka w adresie albo rezerwacja na cudze dane blokuje termin, a kontaktu z klientem i tak nie ma.
Z ZapisumKażda rezerwacja ze strony wymaga potwierdzenia adresu e-mail, więc w kalendarzu lądują tylko prawdziwe wizyty.
Co dostajesz w Zapisum
Zapisum łączy w jednym systemie stronę rezerwacji, grafik zespołu i stanowisk, przypomnienia dla klientów oraz kontrolę nad każdym terminem.
Twoja strona, na której klienci umawiają się sami, o każdej porze i bez zakładania konta.
- Dowolna liczba usług, każda z własnym czasem trwania albo kilkoma długościami do wyboru
- Własne pola formularza, np. numer rejestracyjny auta, adres czy powód wizyty
- Twoje logo i kolory na stronie rezerwacji
- Strona rezerwacji po polsku i angielsku, z tłumaczeniem opisów usług
- Zajęcia i szkolenia grupowe z wieloma miejscami na jeden termin
Kalendarz, który widzi ludzi i stanowiska
Stanowisko ma własny grafik
Większość systemów rezerwacji zakłada, że jedna osoba to jeden kalendarz. W warsztacie, wulkanizacji czy salonie to za mało, bo wizyta zajmuje też podnośnik, stanowisko albo fotel. Zapisum traktuje je jako zasoby z własnym grafikiem. Dla każdej usługi decydujesz, czy rezerwuje się ją u konkretnej osoby, czy na wolnym stanowisku, a klient widzi tylko terminy, które da się naprawdę obsłużyć.
Cały dzień na jednym ekranie
W panelu każdy dzień to kolumna dla każdej osoby i każdego stanowiska. Od razu widzisz, kto jest zajęty, gdzie zostało wolne okno i które rezerwacje czekają na Twoje zatwierdzenie.
Klient załatwia resztę sam
Twój klient rezerwuje z telefonu w kilka kliknięć, bez zakładania konta. Dostaje potwierdzenie z plikiem do kalendarza, a przed wizytą przypomnienie, w którym jednym kliknięciem potwierdza obecność. Jeśli coś mu wypadnie, sam przełoży albo odwoła termin, a miejsce wróci do puli dla innych.
Liczy się każde stanowisko
Popularne kalendarze rezerwacji powstały z myślą o konsultantach umawiających spotkania. Zapisum od początku projektowaliśmy dla firm usługowych z zespołem, sprzętem i gabinetami.
- Stanowiska, nie tylko ludzie
- Podnośniki, stanowiska, fotele i gabinety mają własny grafik, a system nie sprzeda tego samego miejsca dwa razy.
- Potwierdzenie obecności, nie tylko przypomnienie
- Klient odpowiada na przypomnienie jednym kliknięciem, a Ty wiesz z wyprzedzeniem, kto na pewno przyjdzie.
- Usługi z wariantami i cenami
- Jedna usługa może mieć kilka długości albo wariantów z własną ceną, np. felgi stalowe i aluminiowe.
- Wiadomości w Twoim stylu
- Każdy e-mail edytujesz sam, z podglądem przed wysłaniem i osobną wersją dla każdego języka.
- Ty decydujesz, co przyjąć
- Wybrane usługi mogą czekać na Twoje zatwierdzenie, zanim termin trafi do kalendarza.
- RODO od pierwszego dnia
- Eksport i usuwanie danych na żądanie oraz automatyczna anonimizacja po okresie przechowywania.
Pasuje do Twojej branży
Zapisum ustawisz pod sposób pracy swojej firmy: z jednym specjalistą, zespołem albo kilkoma stanowiskami.
Warsztaty samochodowe
Przeglądy, diagnostyka i naprawy rezerwowane na wolny podnośnik, z polem na numer rejestracyjny auta.
Wulkanizacje
Sezonowa wymiana opon bez kolejki przed bramą. Warianty z cenami rozróżniają felgi stalowe i aluminiowe.
Salony fryzjerskie
Strzyżenie, koloryzacja i stylizacja z wyborem fryzjerki i usługami o kilku długościach.
Barberzy
Strzyżenie i broda u wybranego barbera, a każda osoba w zespole ma własny grafik i link do rezerwacji.
Gabinety lekarskie
Pacjent umawia się bez dzwonienia do rejestracji, a przed wizytą potwierdza obecność jednym kliknięciem.
Specjaliści
Fizjoterapeuci, psycholodzy, dietetycy i trenerzy: przerwy między wizytami, zajęcia grupowe i własny link.
Monterzy i serwisanci
Montaż klimatyzacji czy serwis urządzeń: adres i opis zlecenia w formularzu oraz czas na dojazd między wizytami.
Firmy sprzątające
Sprzątanie mieszkań i biur z ekipami jako zasobami, metrażem w formularzu i ceną zależną od wariantu.
Cztery kroki do pierwszej rezerwacji
Wypróbuj ZapisumZałóż konto
Podaj nazwę firmy, e-mail i hasło, a konto aktywujesz linkiem z wiadomości.
Dodaj usługi, zespół i stanowiska
Wpisz usługi z czasem trwania i cenami, dodaj pracowników lub stanowiska i ustaw godziny pracy.
Udostępnij link do rezerwacji
Wstaw go na stronę, do wizytówki Google, na Facebooka i Instagram albo wyślij klientom w wiadomości.
Przyjmuj rezerwacje
Klienci umawiają się sami, przypomnienia wysyłają się automatycznie, a każdą wizytę widzisz w panelu.
Przyjmuj rezerwacje online już dziś
Załóż konto, dodaj usługi i udostępnij klientom link do rezerwacji. Wolisz najpierw zobaczyć system w działaniu? Wybierz termin prezentacji — pokażemy Zapisum na przykładzie Twojej branży.
Wypróbuj ZapisumUmów 20-minutową prezentację
Online i bez zobowiązań. Wybierz dogodny termin, a potwierdzenie przyjdzie na Twój e-mail.
Prosty cennik bez niespodzianek.
30 dni za darmo · bez karty płatniczej
Pierwsze 30 dni masz pełny pakiet Pro za darmo, bez podawania karty. Potem wybierasz pakiet, który pasuje do Twojej firmy.
Start
Dla jednej osoby lub jednego stanowiska.
49 złnetto / miesiąc
- Strona rezerwacji w barwach Twojej firmy
- Usługi z cenami i wariantami
- Bez limitu rezerwacji
- Potwierdzenia i przypomnienia e-mail
- Odwołanie i przełożenie wizyty przez klienta
- Zatwierdzanie rezerwacji przed potwierdzeniem
Pro
Dla zespołów i firm z kilkoma stanowiskami.
99 złnetto / miesiąc
- Wszystko z pakietu Start
- Wiele osób i stanowisk, każde z własnym grafikiem
- Klient wybiera osobę lub stanowisko
- Przenoszenie wizyty na inną osobę
- Zajętość z Kalendarza Google, Outlooka i Apple
- Własne treści wiadomości e-mail
- Dodatkowe pola w formularzu rezerwacji
- Wybór układu strony rezerwacji
Jeśli po okresie próbnym nie wybierzesz pakietu, panel przejdzie w tryb tylko do odczytu, a Twoje dane zostaną w systemie.
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Umów 20-minutową prezentację, a odpowiemy na wszystkie pytania o Twoją firmę.
- Czy klient musi zakładać konto, żeby się umówić?
- Nie. Klient wybiera usługę i termin, podaje imię i adres e-mail, a rezerwację potwierdza linkiem z wiadomości. Konto zakładasz tylko Ty, jako właściciel firmy.
- Czy Zapisum obsłuży kilka stanowisk albo podnośników?
- Tak. Stanowiska, podnośniki, fotele i gabinety dodajesz jako zasoby z własnym grafikiem. Dla każdej usługi wybierasz, czy rezerwuje się ją u konkretnej osoby, czy na wolnym stanowisku.
- Czy każdy pracownik może mieć własny grafik?
- Tak. Każda osoba ma swoje godziny pracy, dni wolne i osobny link do rezerwacji. Klient może wybrać konkretnego pracownika albo pierwszą wolną osobę.
- Czy Zapisum współpracuje z Kalendarzem Google?
- Tak. Możesz podłączyć kalendarz Google, Outlook albo Apple. Zapisum sprawdza w nim zajętość i nie pokazuje klientom terminów, w których masz inne plany, a każdą zarezerwowaną wizytę dopisuje do Twojego kalendarza i aktualizuje ją przy przełożeniu lub odwołaniu. W Kalendarzu Google wizyta online może od razu dostać link do Google Meet. Klient dostaje plik, którym doda wizytę do swojego kalendarza.
- Czy przypomnienia są wysyłane SMS-em?
- Obecnie potwierdzenia i przypomnienia wysyłamy e-mailem, a klient potwierdza w nich obecność jednym kliknięciem. Wysyłkę SMS planujemy w kolejnych wersjach.
- Czy klient może zapłacić online przy rezerwacji?
- Jeszcze nie. Płatności online, także przez polskie bramki płatnicze, są w planach. Już teraz pokażesz na stronie rezerwacji ceny usług i ich wariantów.
- Jak dodać rezerwacje na moją stronę internetową?
- Każda firma dostaje własną stronę rezerwacji z adresem, który wstawisz na stronę, do wizytówki Google albo w social media. Stronę rezerwacji możesz też osadzić bezpośrednio na swojej witrynie.
- Czy klient może sam odwołać lub przełożyć wizytę?
- Tak, z linku w wiadomości potwierdzającej. Zwolniony termin od razu wraca do puli dla innych klientów.
- Czy Zapisum jest zgodny z RODO?
- Tak. Formularz rezerwacji zbiera zgodę klienta, dane wyeksportujesz albo usuniesz na żądanie, a po okresie przechowywania system automatycznie je anonimizuje.